おかげさまでサポート実績60,000件を達成いたしました!

u2
Menu

お客様ご自身でパソコンを梱包していただき、宅配便にて弊社修理部門に送付いただきます。
お仕事などでお忙しく自宅での修理やサポートに対応する時間がない、時間が合わない、というお客さんはご検討ください。
お値段は訪問修理よりもお安くなっております。

1まずはお気軽にお電話下さい。
概算見積もりの提示と宅配便を手配します。

u2

すぐに電話がつながります。
お客さまが現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用いたしませんので、ご安心ください。
トラブルの状況から概算のお見積もりをさせていただきますので安心です。
お客さまのご希望に合わせて、宅配便で回収させていただく日時を調整いたします。

2宅配便の手配を行い回収に伺います。

パソコン専用梱包材を持参して伺います。お客様は玄関にパソコンと付属品(リカバリディスク・ACアダプターなど)をご用意いただくだけです。
梱包は宅配業者が行いますので女性でも安心してご利用いただけます。

宅配利用規約」と「同梱品明細書」を記入して、故障したパソコン・付属品と一緒にお送りください。
なお、梱包材費用と送料はお客さま負担とさせていただいております。

宅配利用規約をクリックして印刷
同梱品明細書をクリックして印刷
上記の必要書類を印刷できない場合は、お電話にてお申し込みください。

 u2

送付先住所
〒410-0836 静岡県沼津市吉田町16‐25‐302
有限会社ドリームサウンド
デジタルサポーター事業部 宛


3症状の診断と見積もりを行います。

症状と必要な作業内容と部品を確認し、お見積もり金額をご連絡いたします。 

4修理を行います。

ご了承を頂いてから作業にとりかかります。
他の作業が必要な場合は再度ご連絡いたします。

4宅配にて返却後、お支払いいただきます。

作業完了のご連絡をいたしまして宅配させていただきます。
お支払方法は代金引換又は銀行振り込みとさせていただき、手数料を含めましてお客さまご負担とさせていただきます。

パソコン修理の費用について

お見積りの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから 作業にかかります。

パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。

デジタル サポーターのお約束

キャンペーン実施中!!

指定エリアのお客様限定「診断料無料」キャンペーン実施中です!!

診断料無料キャンペーン期間中「修理・サポート」ご利用時、診断料3,000円が無料になるお得なキャンペーンです。この機会に是非ご利用ください!

詳しくはこちら

service title01

データを守って作業します。「初期化すれば治るが、データはすべて消える」ような作業は行いません。
万が一の場合も豊富なデータ復旧実績があるから安心です。

パソコン・スマートフォンの修理・サポートの方法は4種類!

お客さまにぴったりの修理・サポート方法をお選びいただけます。パソコンはもちろんスマートフォンやデジタル家電にもご対応いたいします。

  • 取り外しなどが面倒!
  • 周辺機器との接続を頼みたい

詳細>>

m4
  • インターネットはつながっている!
  • ソフトウェアの設定や使い方を教えてほしい

詳細>>

  • 対応する時間がない
  • 出張や持込は時間が合わない

詳細>>

  • 少しでも安く解決したい
  • 近くの店舗に持ち込みたい

詳細>>

サービスエリア

全国どこでも実績ある技術者が駆けつけます

北海道・東北:北海道 青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島
関東:東京 神奈川 埼玉 千葉 茨城 栃木 群馬
甲信越・北陸:山梨 新潟 長野 富山 石川 福井
東海:愛知 岐阜 静岡 三重
関西:大阪 兵庫 京都 滋賀 奈良 和歌山
中国・四国:鳥取 島根 岡山 広島 山口 徳島 香川 愛媛 高知
九州・沖縄:福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄