おかげさまでサポート実績60,000件を達成いたしました!

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基本・診断料金 3,000~8,000円

訪問、持ち込み又は宅配いただき、診断を開始した時点で発生する料金です。
診断後、ご提案させていただいた作業内容や作業料金にご了承頂けない場合は、上記診断料金のみ頂戴し、作業完了することも可能です。
どのサポート方法が良いかでお悩みでしたら、サポートの流れをご覧ください。

作業料金 1,000円~

修理に必要な作業、またはお客様がご希望された作業を行います。現地での追加作業も可能です。
お客様のご希望通りに問題が解決出来なかった場合、修理が出来なかった場合は作業料金は一切いただきません。

合計金額・お支払い 3,000円~

作業完了後、サポート代金を現金、クレジットカード又は銀行振り込みにてお支払いいただきます。

※訪問サポートでのお支払いは現金、クレジットカードのみです。

当サイトで提示されている料金は全て税抜き価格です。
別途消費税が必要です。

作業料金表

料金表に無い作業も承ります。
お電話でのお問い合わせ時にお見積りいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

パソコン起動トラブル

名称
作業内容
料金
OSエラー・障害復旧
起動できないWindows・MacOSのエラー修正又は障害復旧を行います。
13,000円
OSリカバリ・インストール
パソコンのOS(Windows、MacOS)初期化、リカバリ、インストールを行います。
10,000円
ハードディスク(HDD)交換
ハードディスクの交換を行います。
5,000円
メモリ交換・取り付け
メモリを交換又は取り付けます。
3,000円
電源ユニット交換
電源ユニットの交換を行います。
5,000円
マザーボード交換
マザーボードの交換を行います。
8,000円

各種トラブル

名称
作業内容
料金
インターネット・メールトラブル解決
インターネット接続不可やメール送受信不可などのトラブルを解決いたします。
10,000円
システムトラブル解決
ソフトがインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルを解決いたします。
10,000円
ハードウェアトラブル解決
ハードウェアについてのトラブルを解決いたします。
※他の料金表に無いハードウェアトラブル解決作業
10,000円

設置・設定

名称
作業内容
料金
インターネット設定パック
インターネット接続設定 ルーター機能設定+インターネット接続設定(有線LAN又は無線LAN)+メール1アカウント設定
7,000円
パソコン・スマートフォン・タブレット+インターネット設定パック
パソコン・スマートフォン・タブレット本体1台設置設定+OS初期設定+マクロソフトアカウント等設定+インターネット接続設定 ルーター機能設定+インターネット接続設定(有線LAN又は無線LAN)+メール1アカウント設定
10,000円
パソコン+インターネット+プリンタ設定パック
パソコン・スマートフォン・タブレット本体1台設置設定+OS初期設定+マクロソフトアカウント等設定+インターネット接続設定 ルーター機能設定+インターネット接続設定(有線LAN又は無線LAN)+メール1アカウント設定+プリンタ複合機(無線LAN含)1台設定
13,000円
パソコン本体の設置設定
パソコンの開梱・設置・初期設定を行います。
3,000円
Windows初期設定
Windowsの初期設定を行い、使用方法の説明を15分行います。
3,000円
インターネット接続設定 有線LAN
LANケーブルの接続でインターネットの接続設定を行います。ルーターの設定が必要な場合「インターネット接続 設定ルーター機能設定」を別途適用します。
3,000円
インターネット接続設定 無線LAN
無線LANでインターネットの接続設定を行います。ルーターの設定が必要な場合「インターネット接続設定 ルーター機能設定」を別途適用します。
3,000円
インターネット接続 ルーター機能設定
ルーターへインターネット接続の為の設定を行います。パソコンとの接続が有線の場合「インターネット接続設定 有線」、無線LANの場合「インターネット接続設定 無線LAN」を適用します。
3,000円
メールアカウント設定
メールアカウントを設定し、送受信できるようにします。1アカウント設定。
3,000円
ウィルス対策ソフト導入
ウィルス対策ソフトのインストール、アクティベート、最新の定義ファイルの適用を行います。
3,000円
プリンタ複合機設定
USB接続のプリンタの接続及び付属ドライバ、ユーティリティソフトのインストールを行います。無線接続の場合「無線機能設定」を別途適用します。
3,000円
ネットワーク機能設定
プリンタ等の周辺機器、スマートフォン、ゲーム機、テレビなどのネットワーク機能の設定を行います。
3,000円
無線機能の設定
プリンタ等の周辺機器、スマートフォン、ゲーム機、テレビなどの無線機能の設定を行います。
3,000円
各種周辺機器設定
各種周辺機器の接続設定を行います。
3,000円~
ソフトインストール
ソフトウェア1本のインストールを行います。
3,000円
ソフトアンインストール
ソフトウェアのアンインストールを行います。「プログラムのアンインストール」から1本アンインストールいたします。
3,000円

ウィルス駆除・対策

名称
作業内容
料金
ウィルスチェック
感染が疑われるパソコン内のウィルスをチェックします。
10,000円
ウィルス駆除
「ウィルスチェック」で発見されたウィルスを駆除します。
3,000円
ウィルス対策ソフト導入
ウィルス対策ソフトのインストール、アクティベート、最新の定義ファイルの適用を行います。
3,000円
アダルト請求画面削除
アダルト請求画面を削除します。「ウィルスチェック」で発見されたアダルト請求画面表示プログラムを削除します。
6,000円

データバックアップ・移行

名称
作業内容
料金
データバックアップ
データバックアップを10GB行います。HDD、DVD-Rへバックアップいたします。
6,000円
データ移行
マイドキュメント、メールアカウント、メールなどのデータを古いパソコンから新しいパソコンへ移行します。
10,000円

データを消してしまった!HDDが壊れてアクセスできずデータが見れない!など
データ復旧の料金はデータ復旧料金表をご覧ください。

リモートサポート

名称
作業内容
料金
リモートサポート
インターネットが接続されている環境でリモートサポートを行います。
最初の30分:3,000円、以降30分毎:2,000円
3,000円~

その他

名称
作業内容
料金
液晶パネル修理
液晶パネルの交換・修理を行います。
10,000円~
各種部品交換
パソコン内部の部品交換を行います。DVDドライブ・グラフィックボード・ノートパソコンのキーボード・トラックパッドなど
5,000円~
各種ケーブル交換
パソコン内部のケーブル交換を行います。ノートパソコン・一体型パソコンなどのフレキシブルケーブルなど
3,000円~
HDDからSSD又は大容量HDDへアップグレード交換
動作の遅いハードディスク(HDD)から動作の早いSSDへ交換いたします。
5,000円
HDDからSSD又は大容量HDDへクローニング
ハードディスク(HDD)の中身をそのままSSDへ移行します。設定・データも全て同じになりますので、設定やデータ意向を行う必要はありません。
10,000円
グラフィックボード交換又は取り付け
グラフィックボードの交換又は取り付けを行います。
5,000円
メモリモジュール交換又は取り付け
メモリモジュールの交換又は取り付けを行います。
3,000円
RAID構築
HDD又はSSDでRAID構築を行います。
10,000円
その他作業
料金表に無い作業に適用。
1,000円~
操作指導
パソコン・周辺機器・デジタル家電の使い方、操作のご指導を行います。30分毎に適用。
2,000円~

スマートフォン・タブレット

名称
作業内容
料金
モバイルネットワーク設定
LTE・4G・3Gのモバイルネットワークのパソコンの設定を行います。
3,000円
Wi-Fi(無線LAN)設定
Wi-Fiの設定を行います。
3,000円
テザリング設定
テザリングの設定を行います。接続機器の接続設定も含まれます。
4,000円
アプリのインストール及び設定
アプリのインストールと使用できるまでの設定を行います。
3,000円
インターネット接続 ルーター機能設定
ルーターへインターネット接続の為の設定を行います。パソコンとの接続が有線の場合「インターネット接続設定 有線」、無線LANの場合「インターネット接続設定 無線LAN」を適用します。
4,000円
操作指導
使い方のご説明・ご指導を行います。30分毎に適用。
2,000円~
トラブル解消・解決
起動しない・動作が遅いなどのトラブルを解消・解決いたします
5,000円~
カスタムROMインストール
カスタムROMのインストールを行います。古いスマートフォン・タブレットで最新のOSを使用できます。
※お預かりになります。
10,000円
その他作業
料金表に無い作業に適応。
2,000円~

【注意事項】
1. 当社出張サポートスタッフがお客さま宅に訪問したにもかかわらず、お客さま理由により作業できなかった場合、出張サポート出張手配料として5,000円を申し受けますのでご了承ください。
2. Windows 2000/Me/98、MacOS 9.2未満の場合には、別途料金を申し受けます。また、Windows 95、MacOS8.0未満のものについては対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。

パソコン修理・サポートの費用について

お見積りの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中にに追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから 作業にかかります。

パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。

デジタル サポーターのお約束

パソコン整備士の資格を持つプロがトラブルを素早く解決!

パソコン修理・サポートの内容や料金についての疑問は、お気軽にご質問ください。経験豊富なベテランスタッフが親切ていねいにご説明いたします。

まずはお電話でお気軽にご相談ください。

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データを守って作業します。「初期化すれば治るが、データはすべて消える」ような作業は行いません。
万が一の場合も豊富なデータ復旧実績があるから安心です。

パソコン・スマートフォンの修理・サポートの方法は4種類!

お客さまにぴったりの修理・サポート方法をお選びいただけます。パソコンはもちろんスマートフォンやデジタル家電にもご対応いたいします。

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