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Apple iMac(20-inch, Mid2007)HDD故障

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機種:iMac(20-inch, Mid 2007)
症状:起動しない
原因:HDDにアクセスできない状態
種別:宅配修理
内容:データ復旧、SSDへ換装、OSインストール・設定・バージョンアップ、内部清掃
期間:5日

お電話でお問い合わせいただき、起動しないので至急訪問のご希望でしたが、詳しく症状をお聞きしたところHDDの物理故障の疑いが濃厚なため宅配修理をお勧めさせていただきました。
診断作業の為筐体を開けて見たところ多くの細かい砂が内部に入り込んでいました。
診断作業によりHDDにアクセス出来ない状態、新しいHDD又はSSDへ換装をお勧め、内部分解清掃のお見積書を提出いたしました。
お客様とご相談の結果、内部分解清掃、データ復旧、SSD256GBへ換装のご依頼となりました。
ご予算が限られているとの事でSSDはSamSung840 256GBを選択、ご依頼いただき、最新OSへのバージョンアップのご相談もいただきましたのでMac OS X 10.9.2へバージョンアップ、修理完了となりました。
無事データ復旧出来たことにとても感謝をいただき、最新OSへのバージョンアップとSSDへ換装して驚くほどキビキビと動作することに感激したとのご感想をいただきました。

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