おかげさまでサポート実績60,000件を達成いたしました!

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パソコンが起動しない原因は様々です

このような症状でお悩みではないでしょうか?

画面に何も表示されない!

  • 直前まで動いていたのに急にボタンが反応しなくなった!
  • モニターは黒いままで、電源ランプも付かず、起動しているような音もしない!
ロゴが表示されるが先に進まない!

  • OSのロゴまでは表示されるが、デスクトップの画面までいかない!
  • いつまでたっても進む気配がない!
青い画面が表示される!

  • Windows Updateなどを行っていたら、青い画面(ブルースクリーン)になってしまい、何もできなくなった!
  • カーソルだけが表示される!

何度も起動動作を繰り返さないでください!
ハードディスクが破損してしまいます。

ハードディスクが破損した場合大事なデータにアクセスできなくなる可能性が大きくなります。大事なデータを守るためにも素早い的確な対処が必要です。

デジタルサポーター!は大切なデータを守って修理いたします。

修理事例はこちら
料金表はこちら

詳細を見る>>パソコンが起動しない

インターネットにつながらない原因は様々です

このような症状でお悩みではないでしょうか?

プロバイダや回線を変更したらつながらなくなった!

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  • 識別されていないネットワーク、限定接続、接続無しなどの表示が出て接続できない!
「このページは表示できません」と表示される!

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  • 接続エラーは出ていないのにブラウザでインターネットが見られない!
メールを送受信しようとするとエラーが表示される!

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  • メール送受信エラーが表示されて、何度行っても送受信できない!

インターネット接続トラブルの原因は様々です。

デジタルサポーター!は素早く的確に解決いたします

料金表はこちら

詳細を見る>>インターネットにつながらない・メールの送受信が出来ない

画面が暗くて文字が見えない、何も表示されない

このような症状でお悩みではないでしょうか?

画面が黒いまま何も表示されない!

  • モニターは黒いままで何も表示されない、電源ランプは付いていて、起動している様子!
画面が暗くて文字が読めない!

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  • 画面が全面または一部暗くなったままで、表示されている文字が読めない!
  • まったく画像が見えない!
画面がチカチカする!

  • 画面全体、端部分または一部分が表示されたり、消えたりを繰り返す!
  • チカチカして画面を見られない!

液晶画面にも寿命があります。パネルやバックライトの交換が必要になる場合も!
衝撃などで破損した!メーカーで修理不可と言われた!古い機種なので部品が無いと言われた!

デジタルサポーター!では、修理可能です。

修理例はこちら
料金表はこちら

詳細を見る>>画面が暗い・何も表示されない

大量エラー 大量感染を表示する迷惑ソフトは多数存在します

このような症状でお悩みではないでしょうか?

大量エラーがあると表示される!

v2

  • 大量のエラー表示!
  • 有料版を購入させようとする!
大量感染していると表示される!

v3

  • 大量のウィルス感染表示!
  • 有料版を購入させようとする!
パソコンを高速化すると表示される!

v4

  • パソコンを高速化 最適化しますと表示される!
  • 大量のエラー表示!
  • 有料版を購入させようとする!

このようなソフトは何の効果もないどころか、動作が重くなる、表示が消せない、迷惑なだけな詐欺ソフトです。不安心理に付け込み、削除にも手間がかかり、ついついお金を支払ってしまう方も... お金を支払っても、しばらくするとまた表示されるようになります。

デジタルサポーター!は、確実に駆除・削除します。

料金表はこちら

詳細を見る>>大量エラー 大量感染があると表示される! パソコン高速化 最適化すると表示される!

迷惑ツールやソフトは多数存在します

このような症状でお悩みではないでしょうか?

顔アイコンが表示される!

24×7 Help

  • 顔のアイコンが表示される!
  • 24×7 Helpと表示される!
  • 有料サービスを購入させようとする!
スタートページが変わった!

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  • インターネットの最初のページが変わった!
  • YahooやGoogleのページであるかのようなロゴが表示されている!
  • 有料サービスへのリンクがあり購入を促される!
検索ページが変わった!

InBox

  • 検索ページが変わった!
  • 有料サービスへのリンクがあり購入を促される!

このような現象は「無料ソフト」をインストールしたりすると起こります。これらは裏で通信を行っていますので、動作が重くなります。別のサイトへ行けない、情報がでたらめなことも多くあります。

デジタルサポーター!は、確実に駆除・削除します。

料金表はこちら

詳細を見る>>顔アイコンが表示される!スタートページ 検索ページが突然変わった!

ウィルスやスパイウェアの駆除

このような症状でお悩みではないでしょうか?

ウィルス警告が頻繁に表示される!

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  • セキュリティソフトのウィルス警告が頻繁に表示されて心配。動作も重くなった感じがする!
アダルト広告が表示される!

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  • 入会の覚えがないアダルトサイトの入会案内がデスクトップなどに表示されてパソコンが使用できない!
パソコンの動作が遅くなった!

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  • 掲示板サイトを閲覧してから動作が重くなった!
  • メールの添付ファイルを開いてからエラーが出るようになった!

ウィルスに侵されたパソコンはとても危険です。パソコン内のデータがネットに流出するだけでなく、カードや銀行の暗証番号を抜き取られ、大事なお金を盗まれることも多発しています。素早く駆除・削除することが大事です。

デジタルサポーター!は、確実に駆除・削除します。

料金表はこちら

詳細を見る>>ウィルスに感染してしまった

IDやパスワードでトラブル!

このような症状でお悩みではないでしょうか?

ID又はパスワードを忘れてしまいログインできない!

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  • YahooやGoogleのIDやパスワードを忘れてしまいログインできない!
  • どうしたら良いかわからない!
「ID又はパスワードが正しくありません」と表示されアカウントがロックされた!

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  • YahooやGoogleにログインしようとすると「ID又はパスワードが正しくありません」と表示される、何度も入力していたら「アカウントをロックしました」と表示された!
  • アカウントのロック解除の方法がわからない!
Windowsのパスワードを忘れてしまいログオンできない!

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  • Windowsのパスワードを忘れてしまいどうしていいかわからない!
  • パスワードを入力したがログオンできない!
  • Windows8や8.1で「Microsoft アカウントのリセットをしてください」と表示がされるが何のことかわからない!

IDやパスワードを忘れてしまったり、間違ったりすると面倒な再発行の手続きや、場合によってはリセット・初期化という事にもなり、かなり面倒な手順が必要な場合も!

デジタルサポーター!は素早く解決いたします。

料金表はこちら

 

詳細を見る>>IDやパスワードを忘れてしまった

操作に反応しない・フリーズしてしまう

このような症状でお悩みではないでしょうか?

画面が白くなって動かない!

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  • インターネットでホームページを見ていたが画面が白くなり表示されない!
  • 「反応していません」と表示されインターネットが見られない!
  • 突然強制終了される!
キーボードやマウスが反応しない!

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  • 突然キーボードやマウスが動かなくなり、パソコンをまったく操作できない!
  • やむなく強制シャットダウンをして再起動しても動かない!
  • しばらくは使えるが操作できなくなる!
ワードやエクセルが動かない!

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  • ワードやエクセルでマウスが動かない!
  • ワードやエクセルで文字が入力できない!
  • 動かなくなった後、強制終了される!
  • データが保存できず消えてしまった!

パソコンが作業中に時々固まってしまい、ワードやエクセルが強制終了され、せっかく作成したデータが消えてしまう、などを経験した方は多いのではないでしょうか?

デジタルサポーター!は、すぐに訪問して素早く解決いたします

料金表はこちら

詳細を見る>>パソコンが反応しない・フリーズしてしまう

パソコンのあらゆるトラブルを解決!

デジタルサポーター!ではパソコンのあらゆるトラブルの解決が出来ます。
このようなことでお困りではないでしょうか?

正常に起動しない!

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  • パソコンが突然起動しなくなった!
  • 動作しなくなった!
インターネットやメールが出来ない!

internet2

  • いつものホームページにアクセスしたが「このページは表示できません」と表示される!
  • 「メール送受信エラー」と表示される!
フォルダやファイルのデータが消えた!

g1

  • 「移動」に失敗して消えてしまった!
  • 誤って削除した。ゴミ箱にも見当たらない!
  • パソコンが壊れてしまった!
ウィルスに感染してしまった!

virus2

  • 「ウィルスに感染しています」と表示される!
  • 入会した覚えのないアダルトサイトの入会案内が表示される!
  • なぜか急に動作が重くなった!
IDやパスワードを忘れてしまった!

e1

  • GoogleやYahooなどのID・パスワードを忘れてしまった!
  • Windowsのパスワードがわからない!
操作方法がわからない!

 

  • パソコンやスマートフォンの操作方法がわからない!
  • 使いたいアプリやソフトの設定や操作がわからない!
  • ワードやエクセルなどの操作方法がわからない!

デジタルサポーター!はあらゆるパソコンのトラブルをすぐに訪問して素早く解決いたします

料金表はこちら

詳細を見る>>とにかく困った! どうしていいかわからない!

リカバリとは、パソコンに記録されたソフトやデータを工場出荷時のまっさらな状態に戻す作業です。

リカバリをすると、それまでのデータや設定などが消えてしまい、使い勝手にも影響する事があります。そのため、 デジタルサポーター!ではできる限りリカバリ作業をせずに復旧する事を目指して作業します。 しかし、下記のようなシステムの状態によってはリカバリせざるを得ない場合もございます。

  • Windows Updateに失敗して、復元もできなくなった
  • ウイルスに感染して、システムを破壊されてしまった
  • ソフトのインストールとアンインストールを繰り返しているうちに不安定になった

リカバリが必要な場合でも、パソコンに保存されたデータなどはバックアップして、なるべく それまでお使いの状態に近づけて復旧いたします。

デジタルサポーター!は、大切なデータを守ってリカバリを行います。

料金表はこちら

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指定エリアのお客様限定「診断料無料」キャンペーン実施中です!!

診断料無料キャンペーン期間中「修理・サポート」ご利用時、診断料3,000円が無料になるお得なキャンペーンです。この機会に是非ご利用ください!

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データを守って作業します。「初期化すれば治るが、データはすべて消える」ような作業は行いません。
万が一の場合も豊富なデータ復旧実績があるから安心です。

パソコン・スマートフォンの修理・サポートの方法は4種類!

お客さまにぴったりの修理・サポート方法をお選びいただけます。パソコンはもちろんスマートフォンやデジタル家電にもご対応いたいします。

  • 取り外しなどが面倒!
  • 周辺機器との接続を頼みたい

詳細>>

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  • インターネットはつながっている!
  • ソフトウェアの設定や使い方を教えてほしい

詳細>>

  • 対応する時間がない
  • 出張や持込は時間が合わない

詳細>>

  • 少しでも安く解決したい
  • 近くの店舗に持ち込みたい

詳細>>

サービスエリア

全国どこでも実績ある技術者が駆けつけます

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