リカバリとは、パソコンに記録されたソフトやデータを工場出荷時のまっさらな状態に戻す作業です。
リカバリをすると、それまでのデータや設定などが消えてしまい、使い勝手にも影響する事があります。そのため、 デジタルサポーター！ではできる限りリカバリ作業をせずに復旧する事を目指して作業します。 しかし、下記のようなシステムの状態によってはリカバリせざるを得ない場合もございます。
- Windows Updateに失敗して、復元もできなくなった
- ウイルスに感染して、システムを破壊されてしまった
- ソフトのインストールとアンインストールを繰り返しているうちに不安定になった
リカバリが必要な場合でも、パソコンに保存されたデータなどはバックアップして、なるべく それまでお使いの状態に近づけて復旧いたします。
デジタルサポーター！は、大切なデータを守ってリカバリを行います。
